В последнее время мы получаем много вопросов о том, почему приостановлена отправка наших товаров в Российскую Федерацию и Республику Беларусь. Многие клиенты предполагают, что наша компания по собственной инициативе присоединилась к санкциям ЕС.
Мы хотим официально прояснить ситуацию: наша компания базируется в Узбекистане — стране, которая не является участником санкций. Мы, со своей стороны, также не вводили никаких собственных ограничений против покупателей из России или Беларуси. Мы по-прежнему ценим наших клиентов. Остановка отгрузок связана исключительно с двумя объективными причинами, которые находятся вне нашего контроля:
1. Юридические ограничения со стороны европейских поставщиков В дилерских контрактах некоторых наших европейских партнеров прописан строгий пункт, прямо запрещающий нам перепродавать их продукцию в Российскую Федерацию и Беларусь. Как официальные дилеры, мы обязаны соблюдать условия этих соглашений.
2. Техническая невозможность получения платежей В случаях с теми поставщиками, у которых нет подобного запрета в контрактах, мы сталкиваемся с непреодолимым финансовым барьером. Мы физически не можем получить оплату за товары европейского производства, которые составляют основу нашего ассортимента. Когда покупатель из РФ или Беларуси переводит нам деньги, наш обслуживающий банк запрашивает подробные детали сделки. Если в документах указано, что продаваемый товар имеет европейское происхождение, банк отказывается проводить операцию. Средства не зачисляются на наш счет и автоматически отправляются обратно отправителю.
Таким образом, из-за договорных обязательств перед частью поставщиков и строгих банковских комплаенс-процедур мы на данный момент лишены возможности осуществлять продажи и принимать платежи.
Мы искренне сожалеем о сложившихся обстоятельствах и благодарим вас за понимание. Как только ситуация с банковскими переводами и логистикой изменится, мы будем рады возобновить наше сотрудничество.